首屆中國（武漢）期刊交易博覽會(huì)于9月14日至16日在武漢國際博覽中心隆重舉行。本屆刊博會(huì)中的圖書專館（A4館）不僅是最吸引讀者、最引起關(guān)注的分館之一，更猶如一顆明珠，在本屆刊博盛會(huì)中閃爍著奪目的光芒。

    據(jù)統(tǒng)計(jì)，展會(huì)三天里，圖書專館共接待讀者逾6.8萬人次，接待全國各地媒體記者近70人次，是本屆刊博會(huì)中游覽人數(shù)最多，人氣最旺，聚焦度最高的場館之一，更在組委會(huì)評(píng)選中榮獲“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”和“優(yōu)秀創(chuàng)意設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”兩項(xiàng)最高殊榮。

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全力以赴辦好盛會(huì)

    本屆刊博會(huì)圖書專館之所以能取得成功，主要得益于以下三個(gè)方面：一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。在刊博會(huì)圖書專館籌備過程中，湖北省新聞出版廣電局、長江出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰镜念I(lǐng)導(dǎo)都對(duì)圖書專館寄予厚望。其間，省新聞出版廣電局領(lǐng)導(dǎo)多次聽取圖書專館籌備工作匯報(bào)，并協(xié)調(diào)武漢國際博覽中心解決進(jìn)場時(shí)間等關(guān)鍵性問題。長江出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰径麻L孫永平、總經(jīng)理周藝平、常務(wù)副總經(jīng)理兼湖北省新華書店（集團(tuán)）有限公司董事長華應(yīng)生每月蒞臨書店集團(tuán)公司了解圖書專館籌備情況，全程參與設(shè)計(jì)公司的遴選和設(shè)計(jì)方案的審定，提出了“以追求社會(huì)效益為主，突出湖北形象、突出長江出版?zhèn)髅叫蜗?、突出新華書店集團(tuán)公司形象”的設(shè)計(jì)構(gòu)想和理念，領(lǐng)導(dǎo)們還在百忙之中指導(dǎo)圖書專館設(shè)計(jì)方案的修改，直至最終定稿。二是內(nèi)部分工明確，層層簽訂《責(zé)任書》。接到辦會(huì)任務(wù)后，湖北省新華書店（集團(tuán)）有限公司第一時(shí)間成立了以書店集團(tuán)公司黨委書記、總經(jīng)理甘霞蓉為組長，各分管副總經(jīng)理為副組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的“刊博會(huì)圖書專館籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，不僅明確了辦會(huì)目標(biāo)，而且為保證籌備工作的有效落實(shí)，甘霞蓉總經(jīng)理還與每位副總經(jīng)理及小組負(fù)責(zé)人簽訂了《責(zé)任書》，明確分工，細(xì)化責(zé)任，加強(qiáng)統(tǒng)籌。同時(shí)，書店集團(tuán)公司還把圖書專館籌備工作列為“一把手工程”和公司重點(diǎn)工作加以重點(diǎn)推進(jìn)，要求各小組按照制定的“時(shí)間表”、“路線圖”，將任務(wù)節(jié)點(diǎn)抓好落實(shí)，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。負(fù)責(zé)圖書專館籌備實(shí)施工作的書店集團(tuán)公司副總經(jīng)理盧賢恩、總經(jīng)理助理兼新華崇文連鎖事業(yè)部經(jīng)理王萬新不僅親臨一線指揮、督辦籌備事宜，而且他們還在每周三定期召開的“圖書專館籌備工作例會(huì)”上聽取各小組關(guān)于籌備工作進(jìn)度的匯報(bào)，協(xié)調(diào)、解決存在的問題。三是上下齊心協(xié)力，全力以赴辦好盛會(huì)。為加強(qiáng)力量，書店集團(tuán)公司專門從全省各分公司抽調(diào)了15名能力強(qiáng)、素質(zhì)高、肯吃苦耐勞的同志加入籌備專班，具體負(fù)責(zé)協(xié)助各部門抓好籌備工作的落實(shí)。同時(shí)為統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，甘霞蓉總經(jīng)理還多次在大會(huì)上強(qiáng)調(diào)，要把圖書專館籌備工作當(dāng)成一項(xiàng)政治任務(wù)來完成好，她號(hào)召書店集團(tuán)公司上下齊動(dòng)員，全力以赴辦好盛會(huì)。在展會(huì)期間，書店集團(tuán)公司物流中心、采購中心、新華崇文連鎖事業(yè)部、新業(yè)務(wù)事業(yè)部和崇文書城的相關(guān)工作人員全部停下手中的工作，全力以赴進(jìn)行各項(xiàng)籌備工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，為確保展會(huì)的順利進(jìn)行和圓滿成功，書店集團(tuán)公司約有200人全程投入到刊博會(huì)圖書專館的前期準(zhǔn)備工作中。

    中國（武漢）期刊交易博覽會(huì)圖書專館（A4館）總面積10500平方米，由長江傳媒展示區(qū)、館藏圖書訂貨區(qū)、文化活動(dòng)交流區(qū)、圖書零售區(qū)、文化相關(guān)產(chǎn)品區(qū)、港臺(tái)出版物展示區(qū)六大區(qū)域組成。圖書專館的整體造型圍繞館場中軸線依次展開，放眼望去猶如一本打開的書卷，既代表歷史悠久、底蘊(yùn)豐富的荊楚文化，又代表湖北出版文化產(chǎn)業(yè)將乘著十八大的“春風(fēng)”，圍繞湖北省委、省政府“關(guān)于加強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展大繁榮”一系列重要指示精神，翻開嶄新的一頁，寫下濃墨重彩的新篇章。

    展會(huì)期間，國家新聞出版廣電總局黨組書記、副局長蔣建國在參觀圖書專館后，對(duì)圖書專館的各項(xiàng)工作給予高度評(píng)價(jià)。湖北省人大常委會(huì)副主任周洪宇在視察圖書專館后也給予了充分肯定，他表示：“很有展會(huì)的樣子和氛圍，形式很好，人氣很旺，要再接再厲，確保展會(huì)圓滿成功?！?/p>

二、名家匯聚刊博，文化智慧激情閃耀

    名人、名家文化交流活動(dòng)是圖書專館的最大亮點(diǎn)。為了做好刊博會(huì)圖書專館名人、名家文化交流活動(dòng)，在前期籌備中，我們對(duì)擬參加活動(dòng)的名人、名家進(jìn)行逐個(gè)斟選，與出版社反復(fù)商榷活動(dòng)主題，對(duì)活動(dòng)安排和名人接待行程進(jìn)行仔細(xì)醞釀,最終確定余秋雨、梁曉聲、張召忠、唐駿、石勇、劉同、徐力等七位文化名人、名家出席刊博會(huì)圖書專館的文化交流活動(dòng)，與江城各年齡層讀者進(jìn)行文化互動(dòng)和簽名售書。同時(shí)，湖北少年兒童出版社也在圖書專館舉辦了兩場主題鮮明的活動(dòng)，與參觀刊博會(huì)的小朋友們一起互動(dòng)娛樂，得到了家長們的一致好評(píng)?？?huì)舉行的三天時(shí)間里，圖書專館共舉辦了9場文化交流活動(dòng)和3場名人進(jìn)校園活動(dòng)，參與讀者超過10000人次。這9場文化交流活動(dòng)，場場座無虛席，人氣爆滿，各大媒體記者爭相拍攝報(bào)道，活動(dòng)中名人與“粉絲”親切互動(dòng)，大家就自己關(guān)心的問題進(jìn)行了交流，并分享了不同的文化觀點(diǎn)。與此同時(shí)，“名人進(jìn)校園活動(dòng)”也倍受關(guān)注，活動(dòng)得到了華師附中、武漢大學(xué)的鼎力推薦和大力支持。其中反響最好的是中國新生代作家、青春哲理小說代表性人物、職場明星達(dá)人劉同。他通過自己職場的親身經(jīng)歷和成功經(jīng)驗(yàn)，為新進(jìn)入職場的應(yīng)屆大學(xué)生答疑解惑，受到眾多大學(xué)生“粉絲”和讀者的追捧和歡迎，現(xiàn)場氣氛趕超余秋雨、張召忠、梁曉聲等“老牌”文化名人?，F(xiàn)場氛圍如此熱烈，書店集團(tuán)公司的組織工作也井然有序。為確保文化交流活動(dòng)發(fā)順利進(jìn)行，每場活動(dòng)前我們都進(jìn)行了現(xiàn)場預(yù)熱，對(duì)活動(dòng)的每個(gè)細(xì)節(jié)都做了預(yù)案和排演，在活動(dòng)進(jìn)行中對(duì)活動(dòng)的環(huán)節(jié)和人數(shù)進(jìn)行了有效控制，以確保萬無一失。連續(xù)9場的文化交流活動(dòng)不僅得到了余秋雨、梁曉聲、唐駿、石勇、劉同等名人的贊揚(yáng)和肯定，而且著名軍事理論家、軍事評(píng)論家、海軍少將張召忠更是表示，對(duì)本次活動(dòng)的組織工作非常滿意，他稱“這次活動(dòng)組織是自己參與所有活動(dòng)中最好、最有序、最有新意的一次”。

三、零售品種豐富，讀者滿載而歸 

    為配合“百萬書券饗讀者”活動(dòng)的開展，書店集團(tuán)公司不僅精心準(zhǔn)備了約300萬碼洋的社科、文學(xué)、少兒、生活、家教、工具類圖書10萬余冊，而且對(duì)展銷圖書進(jìn)行碼堆造型，特別在圖書零售區(qū)入口處專柜將2013年李鴻忠書記推薦的“四本好書”進(jìn)行了碼堆展示宣傳，積極倡導(dǎo)全民閱讀活動(dòng)的意義，再次掀起全民閱讀活動(dòng)的新高潮。為了與讀者共享刊博會(huì)文化“紅利”，將優(yōu)秀的圖書獻(xiàn)給廣大愛書的讀者?？?huì)期間，讀者不僅可憑湖北省、武漢市兩級(jí)新聞出版廣電局發(fā)放的免費(fèi)書券在圖書專館享受免費(fèi)購書服務(wù)，而且如果讀者現(xiàn)金購書，亦可享受7—8折的優(yōu)惠。在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，廣大讀者購書熱情高漲，銷售熱浪此起彼伏。圖書零售區(qū)人流不斷，川流不息，收銀臺(tái)前總排著長長的付款隊(duì)伍，讀者們無不喜笑顏開，滿載而歸，并紛紛打聽下次刊博會(huì)的舉辦時(shí)間，他們都希望在下次刊博會(huì)上能收獲、更多、更好、更心儀的圖書。在三天時(shí)間里，圖書專館的圖書零售區(qū)共銷售圖書碼洋90萬元，廣大愛書的讀者真正從這場文化盛宴中收獲了知識(shí)，得到了實(shí)惠。

四、依托盛會(huì)平臺(tái)，再譜館配新篇

    書店集團(tuán)公司在2011年至2012年間已成功舉辦了三屆中國·中部館藏圖書訂貨會(huì)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，得到了國家新聞出版廣電總局和省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，得到了業(yè)界同仁的一致好評(píng)。在此基礎(chǔ)上，書店集團(tuán)公司大膽嘗試，在刊博會(huì)中圖書專館中融入“2013年中國·中部館藏圖書訂貨會(huì)”，通過中國（武漢）期刊交易博覽會(huì)這個(gè)國家級(jí)、國際化、綜合化的平臺(tái)，為新華書店、圖書館客戶和出版社間搭建一個(gè)起點(diǎn)更高、空間更廣、層次更深的交流合作平臺(tái)?！?013年中國·中部館藏圖書訂貨會(huì)”設(shè)展位1300余個(gè)，包含了圖書館藏區(qū)、中小學(xué)館配區(qū)及文教展示區(qū)，共有全國400余家出版社參展，展示2012年以來的新版書、重點(diǎn)書、暢銷書和音像制品共15萬余種，極大豐富和滿足了圖書館客戶的采樣需求。與會(huì)圖書館客戶紛紛贊揚(yáng)：透過“兩會(huì)”融合的方式推進(jìn)館藏訂貨，不僅能看到和采購到更適合自己圖書館特點(diǎn)的圖書，更能了解到最新的圖書出版動(dòng)態(tài)，促進(jìn)各大圖書館之間的交流，增加了館藏圖書訂貨會(huì)的附加值，營造了良好的文化氛圍。截止9月17日，“2013年中國·中部館藏圖書訂貨會(huì)”訂貨額為1500萬元碼洋。

  五、提升服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)三方“共贏”   

    為了讓廣大圖書館客戶最大程度的享受“一站式”訂購體驗(yàn)和服務(wù)，書店集團(tuán)公司堅(jiān)持“人無我有，人有我全，人全我優(yōu)”的內(nèi)容創(chuàng)新理念和辦會(huì)宗旨，以全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造一流展會(huì)。

     采購方面。我們除注重對(duì)重點(diǎn)社、品牌社、專業(yè)社的圖書采集外，還加強(qiáng)了對(duì)本版社、地方社、大學(xué)社的關(guān)注。在保證服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，采取出版社推薦與客戶意見相結(jié)合的方式進(jìn)行招商。同時(shí)，面對(duì)招商任務(wù)繁重、困難的現(xiàn)狀，書店集團(tuán)公司不僅通過多種渠道積極宣傳展會(huì)，還要求采購中心工作人員每天對(duì)招商信息進(jìn)行跟蹤和匯總反饋。為保證參展商質(zhì)量，采購中心負(fù)責(zé)人親自負(fù)責(zé)重點(diǎn)社的協(xié)調(diào)工作。經(jīng)過不懈努力，采購中心完成了公司下達(dá)的招商任務(wù)的105.2%，并成功聯(lián)系了四家出版社作為此次“2013年中國·中部館藏圖書訂貨會(huì)”的主賓單位。

     技術(shù)方面。為了克服圖書專館面積大、WIFI信號(hào)不強(qiáng)的問題，書店集團(tuán)公司撥出20余萬元?？钯徶秒娮釉O(shè)備，新添RF采集器50多臺(tái)，以滿足客戶現(xiàn)采需求。

     物流方面。書店集團(tuán)公司立足客戶需求，充分發(fā)揮自有物流設(shè)備的技術(shù)優(yōu)勢，抽調(diào)精兵強(qiáng)將成立專班，全程跟蹤布展、撤展及后期館藏圖書到貨配送工作，為本次刊博會(huì)圖書專館提供有力物流保障。

     資金方面。我們在省新聞出版廣電局、長江出版股份有限公司撥付資金未到位的情況下，開啟刊博會(huì)圖書專館資金審批支付“綠色通道”，采取特事特辦的形式，對(duì)刊博會(huì)圖書專館籌備費(fèi)用給予最大支持，特別是在名人文化活動(dòng)方面，在一無資源，二無預(yù)算的情況下，本著花小錢辦大事，辦成事的原則，針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)和讀者喜好對(duì)擬邀名人進(jìn)行選擇，并壓縮、暫壓其他費(fèi)用，以支付名人出場費(fèi)，使之成為圖書專館乃至本次刊博會(huì)的最大“亮點(diǎn)”。  

     媒體宣傳方面。我們成立專班，及時(shí)與組委會(huì)、各新聞媒體進(jìn)行溝通，第一時(shí)間發(fā)布新聞稿件，做好宣傳報(bào)道工作，提高圖書專館的社會(huì)影響力和行業(yè)“正能量”。目前，各媒體關(guān)于刊博會(huì)圖書專館的報(bào)道已有40余篇，為提升湖北省新華書店（集團(tuán)）有限公司形象和圖書專館氛圍打下了良好的基礎(chǔ)，贏得了較好的社會(huì)效益和讀者評(píng)價(jià)。

六、店社深度合作，攜手共謀發(fā)展

     為進(jìn)一步加深、促進(jìn)出版社與新華書店的業(yè)務(wù)合作，在刊博會(huì)期間，書店集團(tuán)公司還成功舉辦了“2013年店社合作懇談會(huì)”，來自全國50多家知名出版社社長齊聚一堂，就當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的背景下，如何共同應(yīng)對(duì)文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及新業(yè)態(tài)整合帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，擔(dān)負(fù)文化企業(yè)責(zé)任，共同合作，保障店社可持續(xù)發(fā)展等問題進(jìn)行了深入地探討與交流，為提升店社合作新型關(guān)系，促進(jìn)出版產(chǎn)業(yè)上下游健康、可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。此外，書店集團(tuán)公司還特別邀請(qǐng)了全國13家省、市新華書店的貴賓50余人參加了刊博盛會(huì)，見證了首屆中國（武漢）期刊交易博覽會(huì)的隆重開幕，并參觀了圖書專館（A4館），全面展示了湖北省新華書店（集團(tuán)）有限公司崇尚文明、追求卓越的企業(yè)新形象。