?。ㄍㄓ崋T 鎮(zhèn)杉）6月1日至4日，由新華書店集團教材運營中心、教圖分公司、文教公司共同組織的2021年教育服務專員培訓會分三場在鄂州、宜昌、隨州舉行，來自全省各分公司的經(jīng)理、分管經(jīng)理、教育服務專員500余人參加培訓。培訓會由集團總經(jīng)理助理、教圖分公司經(jīng)理張世勇主持。

　　本次培訓內容包括教材、教輔、文教業(yè)務重點產(chǎn)品介紹和政策解讀、營銷技巧培訓、經(jīng)驗分享三個部分，來自武漢市教科院、本版出版社的專家老師，集團業(yè)務部門的相關人員及分公司代表共同為參訓人員帶來了一場信息量大、實用性強、互動性足的培訓。

　　集團副總經(jīng)理汪崑全程出席培訓會，他從提升營銷技巧強服務、積極比學趕超爭先進、緊抓風險防控不松懈、完善專員激勵考核機制等四個方面，對各分公司教材、教輔和文教業(yè)務工作提出了要求，希望參訓人員在本次培訓中有所收獲，提前布局下半年工作，做到未雨綢繆。

　　武漢市教科院副院長曹松林以《考試招生制度改革及探索中的若干問題》為題為大家解讀了新教材、新課程、新高考的相關疑惑；三鼎文化公司王芳老師結合自身工作經(jīng)歷深入淺出地講解了工作中與終端客戶（學校）的溝通和營銷技巧。參訓人員認真聽講，勤做筆記，積極與主講老師展開互動，同時就業(yè)務開展進行了充分交流討論，現(xiàn)場氛圍活躍熱烈，培訓收到了良好效果。

　　此次培訓會旨在切實加強新華書店集團教育服務專員團隊建設，提升團隊服務終端客戶和掌控市場的能力，適應集團發(fā)展的新形勢、新要求。培訓結束后大家紛紛表示，將充分消化培訓會內容和領導要求，回去后學以致用，理清思路，創(chuàng)新舉措，力爭出色完成2021年下半年工作，助力集團“十四五”發(fā)展起好頭，開好局。