12月30日，新華書店集團(tuán)在總部綜合樓四樓會議室舉辦“備戰(zhàn)十四五  開啟新征程”教材教輔業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。旨在“十四五”開局之年，貫徹落實集團(tuán)黨委書記、董事長邱從軍在2020年半年工作總結(jié)會上提出的“穩(wěn)市場、提質(zhì)量、控風(fēng)險、優(yōu)服務(wù)”工作方針，為集團(tuán)教材、教輔、文教等業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)，提升教材教輔發(fā)行服務(wù)質(zhì)量。各市州分公司經(jīng)理和分管經(jīng)理、縣級分公司經(jīng)理及總部教材運(yùn)營中心、教圖分公司等相關(guān)人員參加培訓(xùn)。培訓(xùn)會由集團(tuán)總經(jīng)理助理、教圖分公司經(jīng)理張世勇主持。

　　集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理羅堅出席培訓(xùn)會。他指出，2020年是極不平凡的一年，突如其來的疫情給各項工作帶來了巨大影響，全體新華人充分發(fā)揮吃苦耐勞的擔(dān)當(dāng)精神，排除萬難，全力以赴地完成了全年各項工作任務(wù)，十分不易。本次教材教輔業(yè)務(wù)培訓(xùn)會的主旨是希望大家立足當(dāng)前，謀劃未來，把明年乃至“十四五”的各項工作抓早抓實。面對后疫情時代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，他提出了五點(diǎn)要求：一是要全力以赴穩(wěn)市場。疫情期間的網(wǎng)上授課對紙質(zhì)教材教輔的沖擊非常大，同時也改變了教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)方式和思維模式。面對這種變化，大家要創(chuàng)新工作方法和機(jī)制，充分了解終端需求，與時俱進(jìn)，做好傳統(tǒng)主業(yè)的迭代升級。二是要迎難而上提質(zhì)量。近年來教材教輔的業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大，在市場已達(dá)到一定規(guī)模的情況下，要向市場要利潤。雖然同比去年，市場教輔的利潤有所提升，但仍有上升空間，需要繼續(xù)努力。三是要自覺主動控風(fēng)險。今年，集團(tuán)相繼出臺了多個文件，對教材教輔的發(fā)行及供應(yīng)商、越庫、目錄等業(yè)務(wù)流程的管理作了進(jìn)一步規(guī)范，各分公司負(fù)責(zé)人要帶領(lǐng)員工將相關(guān)政策學(xué)習(xí)到位，并不折不扣地貫徹執(zhí)行。四是要創(chuàng)新模式優(yōu)服務(wù)。疫情沖擊下，舊有服務(wù)模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足教師、學(xué)生等終端新需求，基層一線人員要對業(yè)務(wù)流程全環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新，只有做好服務(wù)的提質(zhì)升級，才能為業(yè)務(wù)發(fā)展賦能。五是要崇尚模范創(chuàng)先進(jìn)。邱從軍董事長在集團(tuán)12月10日的“學(xué)勞模 做貢獻(xiàn)”報告會上提出要“認(rèn)真踐行勞模精神和抗疫精神，助力新華書店集團(tuán)轉(zhuǎn)型”的要求，各分公司要著力挖掘身邊的典型、樹立典型，宣傳好新華抗疫精神，并將這種抗疫精神轉(zhuǎn)化到日常工作中，為集團(tuán)“十四五”發(fā)展賦能。

　　本次培訓(xùn)會內(nèi)容豐富、體系完整，既有對教輔重點(diǎn)產(chǎn)品、教材運(yùn)營中心本版產(chǎn)品、文教新高考產(chǎn)品的介紹，又有對營銷實戰(zhàn)、團(tuán)隊建設(shè)知識的專業(yè)講解。在產(chǎn)品培訓(xùn)環(huán)節(jié)，參訓(xùn)人員認(rèn)真聆聽、記筆記；營銷實戰(zhàn)、團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)，大家踴躍參與，與主講老師積極互動?，F(xiàn)場氛圍熱烈，培訓(xùn)取得了良好效果。

　　本次教材教輔業(yè)務(wù)培訓(xùn)會在集團(tuán)“總結(jié)十三五  謀劃十四五”的背景下召開，既是一次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)會，也是一次集團(tuán)精神宣貫會。參訓(xùn)人員表示，將繼續(xù)在集團(tuán)黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實各項工作要求，履職盡責(zé)，發(fā)揚(yáng)實干精神，保持新華情懷，勠力同心，為“十四五”交上一份滿意的答卷！