（通訊員 周奕鋒）1月22日上午，新華書店集團召開黨委中心組（擴大）學習會，集中學習中央經(jīng)濟工作會議、省委十二屆五次全會、長江傳媒2023年度總結(jié)表彰暨2024年度工作部署會精神,專題研討集團2024年度經(jīng)營管理工作。黨委書記、董事長邱從軍主持會議并講話；黨委副書記、總經(jīng)理陳棟，總經(jīng)理助理、教圖分公司經(jīng)理張世勇作交流發(fā)言。

　　 邱從軍指出，中央經(jīng)濟工作會議、省委十二屆五次全會、長江傳媒2023年度總結(jié)表彰暨2024年度工作部署會是近期中央、省委、長江傳媒黨委召開的三次重要會議，集團黨委召開中心組（擴大）學習會進行專題學習意義重大。三次重要會議精神為集團謀劃2024年度經(jīng)營管理工作提供了根本遵循。陳棟、張世勇兩位同志圍繞學習內(nèi)容、結(jié)合集團實際進行了很好的交流發(fā)言，對集團2024年度經(jīng)營管理工作很有借鑒意義。

　　邱從軍表示，2023年對新華書店集團來說尤為不易，面對教育政策環(huán)境變化以及行業(yè)加速線上化發(fā)展和市場巨變，在長江傳媒黨委的正確領(lǐng)導下，全省新華人上下一心、不等不靠，拼搏奮進、主動應變求變，千方百計穩(wěn)市場、拓增量，抓改革、促創(chuàng)新，保大盤、防風險。以主營業(yè)務平臺化運營、網(wǎng)格化服務、數(shù)字化管控促進教育服務模式創(chuàng)新；加速線上線下一體化發(fā)展、強化新媒體營銷，全力以赴搶市場，文化消費業(yè)務面對市場寒冬實現(xiàn)逆勢增長，在極其困難的情況下，再次以優(yōu)異業(yè)績向長江傳媒交上了一份滿意的年度經(jīng)營答卷。一是經(jīng)營質(zhì)效高位提升。營業(yè)收入增幅超過7%，凈利潤增幅超兩位數(shù)，首次站上“雙五”臺階。二是教育服務迭代精進。構(gòu)建以“湖北新華教育服務平臺”為核心的線上平臺矩陣，組建省、市、縣三級運營團隊，通過“線下網(wǎng)格化服務”和“線上網(wǎng)格化社群”營銷模式，打造了全學段“產(chǎn)品+服務+活動”的教育服務新模式，實現(xiàn)了從單一產(chǎn)品銷售到全流程教育服務模式升級。三是全民閱讀走深走實。高舉全民閱讀大旗，以“荊楚閱讀季”品牌驅(qū)動書香校園、書香機關(guān)、書香城市、書香社會建設，切入公共文化服務，常態(tài)化開展“十進一創(chuàng)”活動，推進“書香荊楚 文化湖北”建設。四是數(shù)字賦能提質(zhì)增效。按照構(gòu)建“數(shù)字新華”的戰(zhàn)略部署，強化頂層設計，構(gòu)建了“一縱一橫”的數(shù)字化業(yè)務體系。搶抓國家“教育數(shù)字化”戰(zhàn)略行動契機，大力實施平臺化運營、網(wǎng)格化服務、數(shù)字化管控“三化”戰(zhàn)略，加速推進線下實體書店服務一張網(wǎng)、線上微店服務一張網(wǎng)和倍閱網(wǎng)“三網(wǎng)”的深度融合，完善了“門店+微店+云店”的線上線下服務模式，基本建成數(shù)字營銷的線上服務新媒體矩陣。五是新媒體營銷風生水起。構(gòu)建“微店+直播+企業(yè)微信+視頻號+公眾號”的微生態(tài)鏈營銷體系，涌現(xiàn)出一批新媒體運營能手，涵蓋直播帶貨、新媒體營銷、新媒體薦書、新媒體傳播等多個領(lǐng)域。六是店社融合更加緊密。主動對接優(yōu)勢產(chǎn)品，積極切入優(yōu)勢資源，向出版上游延伸。七是發(fā)展基礎(chǔ)更加牢固。啟動孝感臨空經(jīng)濟區(qū)長江傳媒文化科技園項目建設，加速實體書店升級，提升物流供應鏈服務水平。八是產(chǎn)業(yè)發(fā)展多極發(fā)力。“文化+”“教育+”產(chǎn)業(yè)鏈布局逐步構(gòu)建。九是體制機制更具活力。以項目制激勵考核、專業(yè)化分級分類培訓等，多措并舉激活干事創(chuàng)業(yè)氛圍。十是黨建引領(lǐng)風清氣正。圍繞黨的建設、清廉企業(yè)建設成效顯著，營造了風清氣正、務實創(chuàng)新的良好干事生態(tài)。

　　邱從軍強調(diào)，2024年，新華書店集團要圍繞“五個新華”建設，加速進軍全國發(fā)行集團第一方陣。實力新華，要圍繞怎么實現(xiàn)經(jīng)濟指標從“五”到“六”的跨越，進入全國發(fā)行集團第一方陣來做文章；要以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為引擎，推動集團高質(zhì)量發(fā)展見新成效為目標。數(shù)字新華，轉(zhuǎn)型發(fā)展必須依靠主營業(yè)務互聯(lián)網(wǎng)化，要以數(shù)字化營銷、數(shù)字化組織建設為突破口，從建設階段、布局階段向啟動實施階段、推廣應用階段、見實見效階段轉(zhuǎn)變。活力新華，要改革體制機制，推動營銷師體系構(gòu)建，加大人才團隊引進力度和現(xiàn)有人才培養(yǎng)培訓力度，調(diào)動各方積極性，充分激發(fā)活力。責任新華，以推進“書香荊楚 文化湖北”建設和加快全民閱讀文化惠民為抓手，創(chuàng)新教育服務方式，做好重點讀物發(fā)行，圓滿完成“課前到書、人手一冊”政治任務，踐行新華書店的使命和擔當。清廉新華，加強黨的建設，發(fā)揮各級黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，堅持從嚴治企，轉(zhuǎn)作風、樹新風，以風清氣正保障集團平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展。

　　邱從軍要求，2024年，集團要從五個方面抓落實。一是要打造新支點，全力實施教育服務平臺賦能工程。教育服務平臺是未來長江傳媒服務教育的主陣地、主平臺、主窗口，要把教育服務平臺打造成面向教育的線上服務“一張網(wǎng)”；要布局、完善平臺功能，豐富平臺資源，加快平臺運用和推廣。二是要構(gòu)建新場景，推進數(shù)字營銷渠道迭代工程。要依托“二三四”工程，圍繞線上線下一體化，鏈接物流配送、營銷平臺，打造體驗式場景式的空間；要推進三網(wǎng)融合，聚焦少兒、教育、政企三類產(chǎn)品和服務，實現(xiàn)平臺電商、倍閱學習中心、微生態(tài)鏈數(shù)據(jù)資源互通；要利用平臺電商、直播電商、新媒體電商、知識服務電商四大平臺，讀懂用戶的心理和需求，合理引導消費需求，加強社店融合，全力支持本版社共同做大做強；要做深做精門店的場景化模式和精細化管理，緊跟熱點、節(jié)點，及時更新陳列，打造場景式體驗式空間；要做深做細流量變現(xiàn)和新媒體營銷，一方面利用新媒體營銷及時進行熱點書推薦，另一方面通過快速傳播提升新華書店影響力。三是要謀求新突破，全力探索服務模式創(chuàng)新工程。要進一步深化店社合作方式，全力以赴支持本版做大做強；要探索全民閱讀服務新模式，共建書香校園示范區(qū)；要探索教育信息化服務新模式，強強聯(lián)合共拓市場；要探索教育服務新模式，扎實推進“產(chǎn)品+活動+培訓”新機制；要探索公共文化服務新模式，加大館店融合運營力度。四是要激發(fā)新活力，全力實施運營能力提升工程。要強化數(shù)字化、平臺化、專業(yè)化運營，關(guān)注團隊能力素質(zhì)，建立相對專業(yè)化的團隊來服務運營好“四類平臺”；要大力推進供應鏈服務能力提升，所有業(yè)務部門要把供應鏈放在更重要的位置，主動對接品牌社優(yōu)質(zhì)資源，做到根據(jù)教育需求引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展；要加快區(qū)域性物流中心的布局，啟動區(qū)域性物流中心發(fā)展規(guī)劃，加快區(qū)域性物流中心建設，打破行政邊界，直達學校；要提升電商物流服務效率，進行數(shù)字化改造，安全合規(guī)加快孝感臨空經(jīng)濟區(qū)長江傳媒文化科技園項目建設，打造新的增長極和支撐點；要重點加快物流保障支持體系建設，形成快速高效的服務網(wǎng)絡；要加快實施人才強企戰(zhàn)略，繼續(xù)深化現(xiàn)有體制機制改革，研究制定新的體制機制。五是要開創(chuàng)新格局，全力塑造黨建品牌引領(lǐng)工程。要以新風氣促新發(fā)展，保持積極向上、團結(jié)干事的風氣，發(fā)揚拼搏進取、攻堅克難的士氣；要持之以恒推進清廉企業(yè)建設，加強內(nèi)控管理、制度宣貫和監(jiān)督檢查，加強紀律作風建設；要敬畏法律，敬畏法紀，敬畏法規(guī)，抓好黨風廉政建設，嚴格落實“中央八項規(guī)定”，尤其是常態(tài)化深入推進酒駕醉駕專項整治。

　　陳棟從深刻理解三次會議的核心要義與新華書店集團改革發(fā)展舉措兩個方面進行了交流。他認為，要一手抓好日常生產(chǎn)經(jīng)營工作，一手夯實五大基礎(chǔ)性工程項目。一是要盤活資產(chǎn)，加快推進實體書店服務升級、提質(zhì)增效。二是要整合資源，加快論證布局全省區(qū)域性智慧物流中心項目。三是要打造標桿，加快推進書香校園示范區(qū)建設全覆蓋。四是要創(chuàng)新模式，加快推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型與線上征訂全覆蓋。五是要提升能力，加快推進一流企業(yè)生態(tài)人才體系構(gòu)建全覆蓋。

　　張世勇圍繞教育服務板塊高質(zhì)量發(fā)展、高水平安全進行了交流，他表示，一是在做好常規(guī)紙質(zhì)教輔發(fā)行的基礎(chǔ)上，緊跟教輔數(shù)字化趨勢，積極探索在基礎(chǔ)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型、教聯(lián)體改革、自主作業(yè)設計背景下，教輔發(fā)行的新思路、新出路。二是在抓好流程管理制度落實的基礎(chǔ)上，做好教輔越庫信息化管理系統(tǒng)的應用。三是未雨綢繆，加強對教輔市場的精細服務與業(yè)務拓展的深入研究。

　　集團領(lǐng)導班子成員，在漢子（分）公司、總部各部門主要負責人參加會議。